AIものさし

AI自動化

Chatbase

自社データで学習するCX向けAIエージェント構築

無料ありAPI

情報確認 2026年9月25日公式情報＋編集判断編集方針

データ更新: 2026-09-25（検証日ではありません）

契約前の要点

課金前に見る要点

最終確認: 2026-09-25

自社ナレッジで動かすCX向けAIエージェント基盤。

無料プラン
あり
代表料金
$40 / 月帯
日本語入出力
条件あり
日本語UI
条件あり
API
対応
商用利用
条件あり

商用利用は条件付きです。 B2Bの顧客対応向けSaaS。顧客データはモデル学習に使わない旨を公式が主張。規約確認推奨。条件・注意点を見る

向いている用途

サイト/ヘルプ向けの顧客対応エージェントを早く立ち上げたいチーム

主な注意点

無料枠はクレジットと非アクティブ削除の制限が強い。

料金を詳しく見るBotpressの詳細を見る類似ツールを見る

料金

公式の料金表記を優先し、月額プランと追加クレジット／従量課金は分けて示します。

Free

$0 / 月

Free

月額プラン

月額
-
年額
-
無料トライアル
なし
課金区分
月額プラン

月50メッセージクレジット・1席。14日非アクティブでエージェント削除。

https://www.chatbase.co/pricing

Hobby

$40 / 月帯

Paid

月額プラン

月額
40 USD
年額
-
無料トライアル
なし
課金区分
月額プラン

高度モデル・700クレジット/月・2席・連携/基本分析。年払いは割引表示あり。

金額は公式Pricing/公式ブログ（2026-09-25確認）。

Standard

$150 / 月帯

Paid

月額プラン

月額
150 USD
年額
-
無料トライアル
なし
課金区分
月額プラン

4,000クレジット/月・Helpdesk/Voice/Telephony・APIアクセス等。

APIはStandard以上。https://www.chatbase.co/pricing

Enterprise

有料（公式Pricing参照）

Paid

個別見積もり

月額
-
年額
-
無料トライアル
なし
課金区分
個別見積もり

高上限・SSO・監査・HIPAA対応など。

金額は公式情報を確認してください。

契約前チェック

課金前に見ておくこと

見落としやすい料金・規約のポイントです。

稼働

確認済み

公式サイト・Pricing確認（2026-09-25）。

料金

確認済み

Free/Hobby/Standard帯を公式で確認。

API

確認済み

Standard以上でAPI。公式Docsあり。

無料でどこまでできるか

永久無料枠あり（月50クレジット）。14日非アクティブでエージェント削除。

クレジットカード
不要
無料完遂度
無料では一部まで

日本語

日本語対応

入力・出力・UIの対応状況です。APIは上部の要点と機能欄も参照。

要約

日本語 条件あり

日本語製品としての強い公式根拠は未確認です。

詳細項目

日本語入力
△
日本語出力
△
日本語UI
△
日本語ドキュメント
△
日本語サポート
要確認

権利・プライバシー

商用利用 / プライバシー

商用利用の前提と、入力データの扱いです。

商用利用 条件あり

B2Bの顧客対応向けSaaS。顧客データはモデル学習に使わない旨を公式が主張。規約確認推奨。

  • - 用途・データ取扱い・再販条件はTermsで確認

入力データ学習: デフォルト学習なし

公式は顧客データをモデル学習に使わないと説明。GDPR/SOC2/HIPAA言及あり。

  • - 詳細はPrivacy/Securityで再確認

概要

ドキュメント・サイト・ナレッジベースで学習したAIエージェントを、チャット・メール・音声などへ展開するプラットフォーム。Freeは月50メッセージクレジット・14日非アクティブでエージェント削除。Hobbyは公式ブログで月額$40帯、Standardは月額$150帯（クレジット/席が増えAPI利用可）。Enterpriseは要問合せ。

機能・対応状況

主要機能

日本語条件あり
API対応
商用利用条件あり
チーム利用対応

対応プラットフォーム

PlatformWeb

メリット

  • 無料枠でエージェント試作が可能
  • Standard以上で公式API
  • チャット以外（メール/音声）への展開を公式が案内

デメリット

  • 無料枠はクレジット上限と非アクティブ削除あり
  • 上位プラン金額はクレジット消費で変動しやすい
  • 日本語UIの公式根拠は弱い

根拠

確認した情報

最終確認日と参照元です。項目ごとの確認日は全体と異なる場合があります。

情報確認: 2026-09-25
確認項目: 3
参照元: 3
検証内容を見る
  • - Editorial Evaluation未実施。

次のアクション

最終チェック後に公式サイトで確認する

料金や最新仕様は変動しやすいため、比較と概要を把握したあとに公式情報へ進めるようにしています。

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