Firefliesの学習・プライバシー・セキュリティ

Firefliesに入力した内容が学習や保持の対象になり得るかを、公式のプライバシー説明から確認する観点で整理する。

AIものさし編集部

Firefliesへ会議audioやtranscriptを預けるときは、

「会議内容がAI学習に使われるのか」

「第三者providerへ残るのか」

「誰がmeeting recapを見られるのか」

を分けて確認する必要があります。

Firefliesの現行Security guideは、meeting contentをinternal / external AI model trainingに使わないと説明しています。

外部processing vendorには、処理後にmeeting contentを保持させないZero Data Retention条件を適用すると説明しています。

結論

重要な点は次の通りです。

  • audio / video / transcript / summaryをAI trainingへ使わない

  • 外部processing vendorにはmeeting contentのtrainingを禁止

  • third-party processing後はmeeting dataをretainさせない方針

  • data at restはAES-256以上

  • data in transitはTLS 1.2

  • default storage / processingはUSのAWS / GCP

  • Enterpriseではprivate storage / BYOSが可能

  • Enterpriseではrecording formatやretention controlを強化できる

  • meeting recapのsharing設定は別途確認が必要

  • recording consentや法的要件はuser側で管理する

Meeting contentをAI trainingへ使わない

Firefliesは「No AI Training. Ever.」として、

  • audio

  • video

  • transcripts

  • summaries

をAI model trainingへ使わないと明記しています。

これはFireflies内部だけでなく、transcription providerやOpenAI / Anthropic等のtrusted partnerにも適用されます。

「opt-outすればtrainingされない」型ではなく、meeting content自体をtrainingへ使わない方針です。

第三者処理とFireflies内の保存は別

Firefliesのsecurity説明がいうZero Data Retentionは、主に外部processing vendorが処理後に会議contentを保持しないことです。Firefliesのservice内には、ユーザーが削除するまでmeeting recordやtranscriptが保存される場合があります。したがって「vendorに残らない」から「Firefliesにも保存されない」とは結論できません。

  • processing後に保存しない

  • service提供後にaccessをretainしない

  • trainingへ使わない

契約 / policyを適用すると説明しています。

AI summaryやtranscriptionで外部providerが関係しても、provider側のtraining datasetへ残さない設計です。

storage location

defaultではFirefliesのdataはUSのAWS / GCP infrastructureでstorage / processingされます。

EU userだから自動でEU内完結するとは限りません。

EnterpriseではPrivate Storageを提供し、AWS S3 / Google Cloud Storageを使ったBYOSも選べます。

official HelpではEUに保存しつつUSでprocessingするcaseも説明されています。

data residency requirementが厳しい会社はstorageとprocessingを分けて確認します。

encryption

Firefliesは、

  • data at rest:AES-256

  • data in transit:TLS 1.2

を案内しています。

transcript、recording、calendar event、email、setting等を暗号化対象として説明しています。

さらにSOC 2 Type II、GDPR、HIPAA向けのsecurity / compliance機能を提供しています。

meeting recapのprivacyは別問題

AI trainingされないことと、「meeting URLを誰が見られるか」は別です。

official Helpではmeeting recapのprivacy optionsとして、

  • Teammates & Anyone with link

  • Teammates and Participants

  • Teammates

  • Participants

  • Only Owner

などがあります。

workspace / meeting設定を確認し、HR・採用・client confidential meetingでは公開範囲を絞ります。

training protectionがあってもsharing設定が広ければ情報漏えいriskは残ります。

Enterpriseではrecording formatを制御できる

Enterprise向けには、保存dataを減らすrecording modeがあります。

例として、

  • Audio + Transcript + Summary

  • Transcript + Summary

  • Summary Only

  • Summary + Audio

を選べます。

Summary Onlyではsummary生成後にtranscriptを削除する設計です。

regulated teamでは必要最小限のdataだけ残す方がriskを下げられます。

まずは使ってみる

記事の文脈に合うToolへ進めます。報酬の有無で見た目は変えていません。

retention ruleも設定できる

Rules Engineでは条件に応じてmeetingを自動削除できます。

24 hours、7 days、14 days、30 days、custom等のretention ruleを設定できます。

採用面接だけ30日で消す、temporary project meetingを7日で消す、といったpolicyが可能です。

すべてのplanで同じ機能ではないため、Enterprise / admin featureのplan条件を確認します。

recording consentは別途必要

Firefliesがsecureでも、会議参加者のrecording consentやprivacy lawを自動で解決してくれるわけではありません。

  • 国 / 州の録音法

  • company policy

  • customer contract

  • employee privacy

  • healthcare / financial regulation

に応じて通知・consentを設計します。

機密meetingでのチェック

  1. meeting privacyをOnly Owner / Participants等へ

  2. auto-join対象を限定

  3. recording consentを確認

  4. storage region requirementを確認

  5. Enterpriseならrecording formatを最小化

  6. retention ruleを設定

  7. integrationの送信先を確認

  8. public linkを不用意に発行しない

「学習されるか」だけでは決められない理由

保護の対象を混ぜないよう、情報の流れを分けて見ます。

表は横にスクロールできます

層公式案内で確認できること読者側で確認すること
Firefliesのmodel trainingmeeting content / personal dataを内部・外部model trainingに使わない方針契約主体、対象data、最新Terms / DPAの適用範囲
外部processing vendormeeting audio・transcript等を処理後に保持・trainingさせない契約上の制御自社で追加接続する外部integrationは別のproviderとして調査
Firefliesのservice内保存Notebook等にmeeting recordやtranscriptを保持できる保存場所、retention、削除、backup条件
閲覧・共有recap privacyの選択肢があるpublic link / workspace / participantのどこまで見えるか
region・処理default infrastructureは米国、Enterpriseのprivate storage等がある保存regionと処理regionが同じとは限らない

「trainingに使わない」は、会議内容がserviceで処理・保存されないという意味ではありません。また、vendorのZero Data Retentionは、Fireflies自身のNotebook保存やユーザーが設定した外部integrationを自動的に無効にしません。

機密会議を導入する前の確認順

  1. 契約範囲:利用するplan、DPA、必要ならBAAで対象dataと責任分界を確認する。

  2. 録音の要否:transcriptだけで足りるか。録音・動画を残す場合は誰が再生できるか。

  3. Auto-join:参加対象を限定し、採用・人事・顧客会議を除外するruleを設定する。

  4. recap visibility:既定値を確認し、Only Owner / Participantsなど必要最小限へ設定する。公式helpの例では「Teammates & anyone with link」が選択肢・defaultとして説明されるため、workspace側の現在値を確認する。

  5. 保存・削除:retention rule、account削除、backup例外を確認し、削除担当と期限を決める。

  6. 転送先:Slack、CRM、calendar、Custom LLM等へ内容が流れる場合、そのdestinationのaccessとretentionを確認する。

  7. region:保存locationだけでなく処理locationも要件を満たすか確認する。Enterprise private storageの説明ではEU保存と米国処理の組み合わせが記載される場合がある。

  8. 運用テスト:公開・機密を分けたtest meetingでsharingとdeletionの動作を管理者が確認してから対象を広げる。

暗号化、SOC 2、GDPR、HIPAA等の表示だけで、自社の利用が自動的に準拠するとは判断できません。録音同意、利用目的、アクセス権、保管期間は自社の規程と契約に合わせて決めます。契約固有条件が確認できない場合は、機密会議へ導入せず管理者・法務に確認します。

AIものさしの判断

Firefliesはmeeting contentをAI trainingへ使わないと説明しています。

外部processing vendorのZero Data RetentionとFireflies内の保存は別の話です。

一方、実務上はtrainingよりも、meeting recapのsharing範囲、US processing、retention、integration先がriskになりやすいです。

機密meetingでは「学習されないから安全」で終わらず、保存・共有・削除まで設定します。

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