Makeは、複数のappをvisual canvas上でつなぎ、data flowを見ながらautomationを作れるplatformです。
2026年現在は通常のworkflow automationだけでなく、AI Agents、AI Tools、MCP Server、analyticsまで広がっています。
一方、複雑なscenarioほどcredit消費やdebug負荷も増えます。
目次
SaaS同士をつなげられる
Makeでは多くのapp integrationを使い、
Trigger
→ data加工
→ Action
をvisualに組めます。
Google Workspace、Slack、CRM、database、marketing toolなど、複数serviceを一つのscenarioへつなげられます。
RouterとFilterで分岐できる
Makeの強みの一つがvisualなbranchingです。
RouterとFilterを使って、
sales leadならA
supportならB
条件外ならC
のような分岐をcanvas上で確認できます。
複雑な業務logicでもdata flowを追いやすい構成です。
dataを細かくmappingできる
module間でfieldをmappingし、formatterやfunctionを使ってdataを整形できます。
API responseから一部fieldだけ取り出したり、arrayを処理したり、textやdateを変換したりできます。
単純な「AからBへ転送」以上のprocessingが可能です。
HTTP / API連携ができる
専用integrationがないserviceでもHTTP moduleなどを使ってAPIへ接続できます。
internal APIや小規模SaaSもautomationへ組み込めます。
API authenticationやschemaを理解できる人ほど自由度が上がります。
AI Agentを作れる
Make AI Agent (New)では、goal、tool、knowledgeを設定し、Agentへ複数stepのtaskを任せられます。
2026年版はScenario Builder内に統合され、Reasoning panelでAgentの判断を確認できます。
AIだけ別画面で動かすのではなく、通常automationと同じcanvasで扱えるのが特徴です。
MCPを使える
MakeはMCP Serverを提供し、AI interfaceからMake scenarioを利用できる構成を用意しています。
またMake AI Agents側でもMCP toolsを追加できます。
AI assistantと既存business automationをつなぐhubとして利用できます。
AI Toolsで軽いAI処理もできる
複雑なAgentだけでなく、categorizationやsummarizationなどのprebuilt AI taskをscenarioへ入れられます。
すべてをagentic workflowへする必要はありません。
軽いAI処理とdeterministic automationを組み合わせる使い方ができます。
Enterpriseではon-prem networkともつなげられる
EnterpriseではOn-prem agentを使い、public internetへ直接公開していないlocal networkへ接続する構成があります。
社内systemとcloud automationを橋渡ししたいorganization向けです。
Makeそのものをself-hostする方式とは異なります。
向かないこと:完全Self-hostedしたい
Makeは基本的にmanaged platformです。
n8nのCommunity Editionのようにplatform本体を自社serverへ自由にself-hostするtoolではありません。
完全なruntime controlやair-gappedな独自構成を最優先する場合は、別系統のtoolも比較対象になります。
向かないこと:creditを気にせず複雑scenarioを大量実行
Makeはcreditsでusageを管理します。
通常moduleは1 operation = 1 creditが基本ですが、AIやadvanced featureではdynamic creditsになる場合があります。
branchが多く、module数も多いscenarioを高頻度で実行するとcredit消費が増えます。
設計時に1 runあたり何module動くかを確認する必要があります。
向かないこと:すべてのbusiness ruleをAIへ任せる
AI Agentは柔軟ですが、payment、delete、access変更のようなhigh-risk actionをpromptだけで管理するのは避けた方が安全です。
FilterやRouter、manual approvalなどdeterministicなcontrolを残す方が管理しやすくなります。
まずは使ってみる
記事の文脈に合うToolへ進めます。報酬の有無で見た目は変えていません。
Make
向かないこと:code-firstで全工程を管理したい
Makeはvisual-firstです。
Git中心のcode review、infra-as-code、local developmentを主軸にしたいteamでは、visual scenario管理がworkflowに合わない場合があります。
No-code / low-codeで可視性を重視するteamと相性があります。
15分の適合テストで向き不向きを確かめる
機能一覧だけでは、自分の仕事にMakeが合うか判断しにくいです。最小の業務を一つ選び、入力から結果までを小さく通して、変更しやすさと失敗時の制御を見ます。Makeはvisual-firstのScenario Builderを軸にしています。完全な自社運用環境、Git中心の変更管理、air-gapped構成が必須なら、最初にその要件を満たすか確認し、満たさなければ試作を広げないでください。
15分テスト:
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1つのTriggerから取得するfieldを3つ以内に絞る。
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単純な変換または分類を1つ加える。
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出力先をテスト用のSheetやChannelにし、実データへの更新を避ける。
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bundleを開き、各moduleのinput/outputと実行順を追う。
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欠損fieldと接続エラーを1つずつ作り、停止・通知・再実行の挙動を記録する。
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1回あたりのcreditsと、月間件数を掛けた概算を残す。
| 仕事の特徴 | 試す機能 | 合わない兆候 |
| 複数SaaS間の分岐を目で追いたい | Router / filter / mapping | 変更者がScenarioを理解できず、責任者も決まらない |
| 単発の要約・分類 | 通常のAI module / AI Tools | 1出力に複数ツール判断が不要なのにAgentから始める |
| 複数stepからAIがtoolを選ぶ | Make AI Agent (New)を限定試験 | Open Betaの変更可能性を許容できない |
| 独自APIとの接続 | Custom App / API連携 | API権限、rate limit、障害対応を管理できない |
| 全基盤のself-hostが必須 | 要件を先に満たす候補を調査 | Makeをself-host可能と期待している |
| IaC / Git reviewが必須 | 変更履歴・レビュー手順を事前確認 | visual scenarioだけでは既存release processに乗らない |
テストの合否を「設定できたか」だけにしません。入力の欠落を検出できるか、二重実行で二重更新しないか、担当者が失敗を発見できるか、作成者以外がflowを読み取れるかを記録します。ひとつでも重要業務の失敗を検知できない場合、運用設計ができるまで本番接続は保留です。
Make AI Agent (New)はScenario Builder上で使えるOpen Betaとして案内されています。試すなら、決済・削除・権限変更などの不可逆actionをtoolに与えず、読み取りまたは下書き作成までに限定し、固定条件のRouterや人の承認を残します。単純な決まった処理なら通常のmodule構成から始め、Agentが必要な理由を示せる場合にだけ広げます。
15分テストの結果を導入判断へ残す
試作が動いたら、画面の見やすさだけで採用を決めず、運用担当が次のScenario変更をできるか、失敗を発見して再実行できるか、月間creditsを予算内に収められるかを記録します。担当者以外がflowを読めない場合は、命名、説明、owner、alertを決めるまで業務の中核へ広げません。必須のself-host、air-gap、Git reviewがMakeで満たせないなら、画面の完成度が高くても候補から外す判断ができます。
AIものさしの判断
Makeが強いのは、automationのdata flowを視覚的に確認しながら、通常logicとAI Agentを同じplatformで組み合わせられることです。
複雑なbranch、複数SaaS、AI判断を一つのcanvasへまとめたい場合に使いやすい構成です。
一方、完全Self-hostedやcode-firstを重視する場合、あるいは非常に単純なautomationしか必要ない場合は、他toolも比較した方が判断しやすくなります。
引用・データ出典
公式情報を編集部が見た内容です。Hands-on未実施の記述は本文かここに分けています。
確認日:2026-10-09
Make Help:Introduction to Make AI Agent (New(新しいタブで開く))
Make Product: https://www.make.com/en/pricing(新しいタブで開く)
Make Help (AI Agent New introduction and beta status): https://help.make.com/introduction-to-make-ai-agent-new(新しいタブで開く)
Make Help (AI Agent New app): https://help.make.com/make-ai-agent-new-app(新しいタブで開く)
Make MCP Server: https://www.make.com/en/mcp(新しいタブで開く)
Make Help (Credits): https://help.make.com/credits(新しいタブで開く)
