Gmailで同じ種類のメールを開き、条件を見て、別サービスへ転記し、誰かに知らせる。この繰り返しが業務になっているなら、最初に決めるのはToolの勝敗ではなく、「受信後の作業をどこまでルール化できるか」です。
この記事の中心はMakeの機能一覧ではありません。Jobは「Gmailの定型作業を減らす」ことです。Hands-on検証は未実施です。Moduleの能力・接続条件・Schedule・creditsの事実は2026年9月27日時点のMake公式Documentationを根拠にし、用途への当てはめは編集上の判断として分けて書きます。
同じJobをn8nで組む場合はn8nでGmailを使った自動化を作る方法があります。ここではMake固有のScenario / Module / Filter / Router / Schedulingの文脈で整理します。どちらが上か、という結論は出しません。
Gmail画面内で返信案だけ欲しい用途なら、Gmailと一緒に使いやすいAIは?の方が先に合う場合があります。
目次
結論:MakeでGmail自動化が向くケース / まだ早いケース
向くケース
次がそろっていると、Gmail × Makeは候補になりやすいです。
- 同じ条件のメールが繰り返し来る(送信者、件名、フォルダ、ラベルなど)
- 受信後に「振り分け / 転記 / 通知 / 下書き作成」など決まった処理がある
- FilterやRouterで条件分岐をScenario上に置きたい
- まず画面上でScenarioを組み立てて試したい
まだMakeを使うほどではないケース
次の条件では、先に手作業の整理やGmail標準機能の方が早いことがあります。
- 例外だらけで、ルール化できる条件がまだない
- 月に数通しか来ない
- Gmail内のフィルタとテンプレ返信だけで足りる
- Googleアカウント連携や権限確認が一切できない
編集上の判断として、最初の成功条件は「すべてのメールを賢く処理する」ではなく、「1種類の定型メールを Watch → Filter → Action → Destination まで通す」ことです。
Gmail × Makeでできる定型処理
公式のApps Documentationでは、MakeのGmail appでemails / drafts / attachmentsを管理できる、と案内されています。Gmail Version 4がデフォルトです。
Trigger側の代表は Watch emails です。公式説明では「mailboxに新しいメールを受信したときに発火する」とされています。
Action側で公式ドキュメント上確認できる主なModuleは次です。
- Send an email / Reply to an email
- Search emails / Get an email / Copy an email
- Move an email
- Mark an email as read / unread
- Delete an email
- Create a draft email / Send a draft email
- List email attachments and media
つまり、受信を起点に、条件で絞り、ラベル相当の整理や下書き・返信、別サービスへの受け渡しをScenarioとして設計できます。存在を確認できないModuleは前提にしません。
Scenarioの基本構造
Makeでは、自動化の単位を Scenario、処理の部品を Module と呼びます。Gmail業務を落とすときの基本形は次です。
- Trigger:Gmail > Watch emails
- Filter:Module間の条件(件名・送信者など)
- Router(必要なとき):複数ルートへ分岐
- Action:Gmail Module(既読、移動、下書きなど)やデータ整形
- Destination:Google Sheets、Slack、別のGmail操作など
Watch emailsで先に絞る
公式のWatch emailsには、次の設定があります。
- Filter type:Simple filter(基準を選択)または Gmail filter(クエリ入力)
- Folder / Label
- Criteria:All / Only read / Only unread
- Sender email address / Subject
- Mark email message(s) as read when fetched
- Limit:1サイクルで扱う最大件数(500以下)
編集上の判断として、後段のFilterを減らすためにも、Watch側で「未読のみ」「特定送信者のみ」など誤爆しにくい条件から始める方が安全です。
Filter と Router
公式のRouterヘルプでは、RouterでScenarioを複数チェーンへ分岐でき、各ルートの条件はFilterで決める、と説明されています。ルートは並列ではなく順次処理され、どの条件にも合わないデータ向けに fallback route を置ける、とも案内されています。学習ガイドでは、Routerはcreditsを消費しない、という説明もあります。
単純な「通す / 止める」だけならFilter、複数の行き先が必要ならRouter、という分け方がMake文脈では扱いやすいです。
Gmail接続の前提
公式ドキュメントでは、Gmail app利用にはGoogleアカウントが必要です。接続手順の概要は次です。
- Makeにログインし、ScenarioへGmail Moduleを追加する
- Create a connection を選ぶ
- 必要なら Connection name / Additional Scopes / Advanced settings(独自GCP client credentials)を設定する
- Sign in with Google で認証し、アクセスを許可する
Advanced settingsで独自のGoogle Cloud Platformプロジェクトを使う場合の手順も、公式の「Create and configure a Google Cloud Platform project for Gmail」に案内があります。通常の開始は Sign in with Google で進める流れです。
個人Gmailで追加確認が必要な条件
公式ドキュメントでは、2024年6月3日以降、個人の @gmail.com アカウントでは、Makeのようなreporting / monitoring系アプリへのGmailアクセスが6か月に制限される、と説明されています。そのため、個人Gmailで接続した場合は、Connections画面から定期的な Reauthorize が必要になります。Google Workspace側の運用とは条件が違う点に注意してください。
最小Scenarioの作り方
Hands-on未実施のため、ここは公式Documentation上の仕様を編集上の標準フローに再構成したものです。「この画面でこう動いた」という実測結果ではありません。
- Watch emailsを置く
新規Scenarioを作成し、最初のModuleに Gmail > Watch emails を追加します。
- Connectionを作成(Sign in with Google)
- Folder / Label / Criteria / Sender / Subject で対象を絞る
- Limitを小さめにし、最初は件数を抑える
- Filterを足す
Watchだけでは足りない条件は、次のModuleとの間にFilterを置きます。公式Routerドキュメントでも、条件判定にFilterを使う前提が説明されています。
例:
- 件名に特定文字列を含む
- 特定送信者だけ通す
- 添付の有無で分岐する(実際の出力フィールドは実行データで確認)
- Actionを置く
条件に合ったメールへ、Gmail Moduleで処理します。
例:
- Mark an email as read
- Move an email
- Create a draft email
- Reply to an email(最終送信は人が確認したい場合は下書き優先)
- Destinationへ渡す
公式に存在する他Appへつなぐ例としては、Google Sheetsへの行追加、Slackへのメッセージ送信などが実務上よく使われます。ここはDestination側Appの公式Moduleに従ってください。
- Scheduleを決め、Scenarioを有効化する
公式のScheduleヘルプでは、Scenarioはデフォルトで every 15 minutes に走る設定があり、Schedule settingsから変更できます。選択肢には At regular intervals / Once / Daily / Weekdays / Weekly / Monthly / Specified dates / On demand があります。最小間隔はplan依存です。
Watch系Triggerでは、データ到着に応じた実行(Immediately)が使える場合があり、詳細はtypes of modulesヘルプへ誘導されています。instant triggerの過実行を抑える rate limit(デフォルト100 runs/minute)の案内もあります。
編集上の判断として、最初は短い間隔やOn demandで動作確認し、安定してから本番間隔へ広げる方が安全です。Scenarioを自動実行するには、作成したScenarioを有効化した状態で運用する必要があります(画面上のON切替)。UI名称は更新され得るため、作業直前に公式UIも確認してください。
実務で使いやすいScenario例
以下は架空のHands-on結果ではありません。公式Moduleの組み合わせで組める、編集上の設計例です。
例A:特定送信者の受付メールをSheetsへ転記
- Gmail: Watch emails(Sender / Subject / Unreadで限定)
- Filter(追加条件があれば)
- Google Sheets(行追加)
- Gmail: Mark as read または Move
向く条件:毎日同じ形式の申込・問い合わせが来る。
例B:重要メールをSlackへ通知
- Gmail: Watch emails(LabelまたはGmail filterで限定)
- Slack(メッセージ送信)
- Gmail: Mark as read
向く条件:見逃しコストが高いが、件数は多くない。
例C:条件ごとに行き先を分ける
- Gmail: Watch emails
- Router
- Filter: 請求系 → Sheets + Slack
- Filter: サポート系 → 下書き作成
- Fallback → 担当チャンネルへ通知のみ
向く条件:同じ受信箱でも処理ルートが複数ある。
例D:AI要約を後段に足す
- Gmail: Watch emails
- 必要なら本文取得
- AI系Module
- Slack または Sheets
AIを足す前に、Watch条件とcredits消費が見えていることが重要です。AI連携の深掘りは関連Guide(G331 / G449)の範囲です。
credits / 実行頻度で注意すること
公式のCreditsヘルプでは、creditsがoperationsに代わる課金単位の呼称であり、既存planの価格自体は変わっていない、と説明されています。Non-AI appsでは、原則 1 operation = 1 credit です。
Gmailのような通常Moduleは、基本的に実行ごとにfixed credit usage(多くは1 credit / operation)として考えるのが出発点です。AI Moduleを足すと、tokensなどに応じたdynamic credit usageになる場合があります。
公式のData storesヘルプでは、Free planは 1,000 credits / month を含む、と案内されています。実際の上限・最短Schedule間隔はplanにより異なるため、契約前は公式Pricingも確認してください。料金プラン全体の比較は関連Guide(G330)へ任せ、ここでは「Watch間隔が短いほど、同じメール処理でもcredits消費が積み上がりやすい」という設計上の注意だけ置きます。
AI処理や他SaaSを足す場合
編集上の順番は次が扱いやすいです。
- Watch emailsで対象メールだけ拾えるか
- Sheets / Slack など確定処理まで通るか
- その後で要約・分類・下書き生成をAIへ渡すか
Makeの基本操作やできること、Privacy / 業務利用条件は、関連Guide(G331 / G333 / G332 / G334)が公開されたらそちらで確認してください。この記事ではGmail Scenarioの入口を安定させることだけを条件にします。
Makeが向く条件 / 別Toolも検討する条件
Makeが向く条件
- Scenarioを画面上で組み立て、Filter / Routerで分岐したい
- Gmail以外のSaaSも同じ基盤で増やしたい
- まずCloud型の自動化から始めたい
- テンプレートや視覚的なScenario設計を重視したい
別Toolも検討する条件
- Self-hosted前提でデータ所在を自前管理したい
- すでにn8nやZapierで標準化されている
- Gmail内完結のフィルタとテンプレで足りる
- 高度なカスタムコードや独自運用が主目的
n8nとの比較はn8nでGmailを使った自動化を作る方法と、比較Guide(G363)を参照してください。勝敗ではなく、自分の運用制約に合う方を選ぶ判断材料として使います。
AIものさしの判断
Gmailの定型作業を減らしたいなら、Makeは有力な候補です。特に、Watch emailsで入口を作り、Filter / Routerで分岐し、SheetsやSlack、Gmail操作へ渡す流れが見えているときに相性がよいです。
ただし、最初から全部を自動化しようとしない方がよいです。公式Documentation上でも、接続・Schedule・credits・個人Gmailの再認証は段階があります。Hands-on未実施の本記事では、次の順番を推奨します。
- 自動化するメールを1種類に絞る
- Watch emailsの条件を固める
- Filter → 1つのDestinationまで通す
- 安定してからRouterやAIを足す
自分のGmail作業をScenarioとして想像できたタイミングで、Makeの画面へ進むのが自然です。
引用・データ出典
公式情報を編集部が見た内容です。Hands-on未実施の記述は本文かここに分けています。
確認日:2026-09-27
- Gmail app:https://apps.make.com/google-email(新しいタブで開く)
- Gmail modules:https://apps.make.com/gmail-modules(新しいタブで開く)
- Router:https://help.make.com/router(新しいタブで開く)
- Schedule a scenario:https://help.make.com/schedule-a-scenario(新しいタブで開く)
- Credits:https://help.make.com/credits(新しいタブで開く)
- Data stores(Free planのcredits案内を含む):https://help.make.com/l6du-data-stores(新しいタブで開く)
関連Guide(サイト内公開済み):
関連Guide(Content DB上はEditorial Review / Backlog。MDX未公開のため本文リンクは未設置):
- G330 Make料金
- G331 Make基本 / AI自動化
- G332 Privacy
- G333 できること
- G334 業務利用
- G363 n8n vs Make
- G449 Make × ChatGPT
価格・UI名称・認証手順は公式の更新で変わります。接続直前は必ず最新のMake DocumentationとGoogle側の権限画面も確認してください。
