LiveChat

ライブチャット+AI支援のカスタマーコミュニケーション

API

情報確認 2026年9月25日公式情報+編集判断編集方針

データ更新: 2026-09-25(検証日ではありません)

課金前に見る要点

最終確認: 2026-09-25

席課金のライブチャットにAI支援を載せたCX基盤。

無料プラン
なし
代表料金
$19 / 席・月(年払い)
日本語入出力
条件あり
日本語UI
条件あり
API
対応
商用利用
条件あり

商用利用は条件付きです。 業務向けSaaS。利用条件・データ取扱いはTerms/Helpで確認。条件・注意点を見る

向いている用途

有人チャット運用が主で、AI補助も欲しいサポート/セールスチーム

主な注意点

永久無料はなく席課金。AIは製品の一部機能。

料金

公式の料金表記を優先し、月額プランと追加クレジット/従量課金は分けて示します。

Starter

$19 / 席・月(年払い)

Paid

月額プラン

Trialあり

月額
19 USD
年額
-
無料トライアル
あり
課金区分
月額プラン

小規模向け。月払いは$25/席。Text Intelligence含む案内。

https://www.livechat.com/pricing/

Team

$49 / 席・月(年払い)

Paid

月額プラン

Trialあり

月額
49 USD
年額
-
無料トライアル
あり
課金区分
月額プラン

チーム向け。月払いは$59/席。

公式Pricing / Help。

Business

$79 / 席・月(年払い)

Paid

月額プラン

Trialあり

月額
79 USD
年額
-
無料トライアル
あり
課金区分
月額プラン

高度レポート等。月払いは$89/席。

公式Pricing。

Enterprise

有料(公式Pricing参照)

Paid

個別見積もり

Trialあり

月額
-
年額
-
無料トライアル
あり
課金区分
個別見積もり

大規模・専任サポート想定。

金額は公式情報を確認してください。

課金前に見ておくこと

見落としやすい料金・規約のポイントです。

稼働

確認済み

公式Pricing/Help確認(2026-09-25)。

料金

確認済み

$19/$49/$79(年払い席単価)を確認。

API

確認済み

developers.livechat.com で公式API確認。

無料でどこまでできるか

永久無料なし。14日無料トライアル(カード不要)。

クレジットカード
不要
無料完遂度
無料完遂は難しい

日本語対応

入力・出力・UIの対応状況です。APIは上部の要点と機能欄も参照。

要約

日本語 条件あり

日本語製品としての強い公式根拠は未確認です。

詳細項目

日本語入力
△
日本語出力
△
日本語UI
△
日本語ドキュメント
△
日本語サポート
要確認

商用利用 / プライバシー

商用利用の前提と、入力データの扱いです。

商用利用 条件あり

業務向けSaaS。利用条件・データ取扱いはTerms/Helpで確認。

入力データ学習: 要確認

Enterprise向けPrivacy/Securityページあり。学習方針は要確認。

概要

成熟したライブチャット基盤にText Intelligence等のAI機能を載せるCX製品。Starter $19・Team $49・Business $79(いずれも年払い・席あたり/月)。月払いは$25/$59/$89。Enterpriseは要相談。公式Helpで14日無料トライアル(カード不要)を案内。開発者向けAPI/SDKあり。AIはコアチャットの付加機能として扱う。

機能・対応状況

主要機能

日本語条件あり
API対応
商用利用条件あり
チーム利用対応

対応プラットフォーム

PlatformWeb
PlatformiOS
PlatformAndroid
PlatformWindows
PlatformmacOS

メリット

  • 席単価が公式に明示
  • 14日トライアルあり
  • 開発者向けAPI/SDKが充実

デメリット

  • 永久無料プランなし
  • AIはコアチャットの付加機能
  • 日本語UIの公式根拠は弱い

確認した情報

最終確認日と参照元です。項目ごとの確認日は全体と異なる場合があります。

情報確認: 2026-09-25
確認項目: 3
参照元: 4
検証内容を見る
  • - Editorial Evaluation未実施。

最終チェック後に公式サイトで確認する

料金や最新仕様は変動しやすいため、比較と概要を把握したあとに公式情報へ進めるようにしています。

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